柳书茜虽然已经顺利通过试用期,但进入急诊室的日子却让她感到前所未有的挫败感。
每天面对不同的病患,每一位病患的病情和需求都不尽相同,让她觉得学理知识永远无法完全掌握。
尤其是进入急救室时,那里的紧张气氛和混乱场景让她倍感压力。她经常觉得,自己的能力不足以应对这些挑战。
有一天,下班後回到家的柳书茜坐在沙发上发呆,脑海中反覆回放着白天的急救场景,患者生命危在旦夕的模样、医护人员急促的指令声,以及她自己在当下的慌乱,都让她无法平静。
柳书茜喃喃自语,「为什麽我什麽都做不好……」
当晚,她忍不住拨通了柯歆珊的电话,带着哭腔,「歆珊,我真的觉得自己快撑不下去了……今天在急救室,我什麽都做不好,别人叫我帮忙找设备,我却找错了东西、有人问我要准备什麽药,我竟然一时想不起来……这种感觉,真的让我好难受。」
内容未完,下一页继续阅读柯歆珊在电话那头耐心地听着,轻声回应,「书茜,你要对自己有点信心。急诊室本来就是一个压力很大的环境,每个人刚开始都会觉得自己什麽都不行。其实你已经做得很好了,别因为一点失误就全盘否定自己。」
柳书茜哽咽道,「可我真的觉得自己不够格……不管做什麽都出错,我甚至害怕自己会因为能力不足影响到患者的治疗……」
柯歆珊沉默了片刻,才缓缓说道,「你知道吗?当年我刚进急诊室的时候,b你还要糟糕,我花了一整年才适应急诊室的步调,你现在才刚开始,遇到挫折是很正常的,重要的是你愿意学习,这就足够了。」
柳书茜听着柯歆珊的话,心情稍稍平复,她忽然回想起大学老师曾经说过的话,「在病房两个礼拜才会遇到的受挫,急重症一天就能遇到。」
此刻,她终於完全理解了这句话的意义。
柳书茜心情沉重地跟柯歆珊说起了自己过去的经历,语气中带着懊悔和自责,「歆珊,你知道吗?其实我在试用期的时候做了一件错事,害得白韶文学长差点上异常事件,我当时什麽都不懂,工作时使用的是学长的帐号和密码,因为我们试用期没有属於自己的帐号,而我竟然不小心做错了C作,结果弄得整个病历资料出现错误,吓得白韶文学长差点需要写异常报告。」
柯歆珊听了柳书茜的描述,愣了一下,然後轻声安慰她,「书茜,这些事确实让人沮丧,但你不能因此就觉得自己一无是处,每个新人都有可能犯错,尤其是这种C作上不小心的问题,没有人能保证完全不会出错,只要从错误中学习,下一次不再犯,就是成长。」
柳书茜低下头,深x1了一口气,内心依然难以平息那份懊悔,「我当时真的没想到会犯这麽低级的错误,明明应该要小心谨慎,但当时那一刻,我实在是太慌了,那次之後,我一直觉得自己不配做急诊室的护理师。」
柯歆珊耐心地听着,「书茜,你必须要明白,每个人都会有犯错的时候,特别是在刚进入这麽高压的环境,白韶文学长或许会对你犯错不满,但他更会看到你的成长和努力,犯错并不等於无能,无论错误大小,能够认错、改正、从中学习,才是最重要的。」
柳书茜听後默默点头,心情稍微放松了一些。她想起自己当时的焦虑与紧张,虽然那次错误让她感到羞愧,但也让她更加警觉和谨慎。
她知道,自己的不安和不自信来自於对这份工作对她能力的质疑,但她也清楚,只有努力克服这些自我怀疑,才能在急诊室这样的环境中成长和站稳脚步。
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